Dokumen ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna manastoto. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami — ia direka untuk melindungi anda dan memastikan pengalaman yang adil bagi semua pengguna.
Ringkasan cepat aspek-aspek utama yang perlu anda fahami sebelum mula menggunakan platform manastoto
manastoto adalah platform untuk dewasa sahaja. Pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan mana-mana perkhidmatan pertaruhan kami.
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius dan boleh menyebabkan pembekuan keseluruhan akaun berkenaan.
Semua polisi pengeluaran dinyatakan dengan telus — termasuk had minimum, tempoh pemprosesan, dan keperluan pengesahan KYC yang perlu diselesaikan sekali sahaja.
Setiap bonus dan promosi manastoto disertai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang jelas. Tiada syarat tersembunyi — semua tertera dalam bahagian promosi berkenaan.
Maklumat peribadi anda dilindungi mengikut dasar privasi manastoto yang ketat. Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki undang-undang.
manastoto menyokong permainan bertanggungjawab sepenuhnya. Kami menyediakan alat kawalan diri dan sumber bantuan untuk memastikan penggunaan platform yang sihat dan terkawal.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan manastoto, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh pendaftaran akaun anda dan berterusan selagi akaun anda aktif.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan meneruskan pendaftaran atau penggunaan platform manastoto. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.
Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan manastoto ("Platform"). Sebarang soalan berkenaan terma ini boleh diajukan kepada pasukan sokongan kami melalui Live Chat yang beroperasi 24 jam sehari.
Untuk menggunakan perkhidmatan manastoto, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:
manastoto berhak mengesahkan kelayakan pengguna pada bila-bila masa melalui proses KYC (Kenali Pelanggan Anda). Pengguna dikehendaki menyerahkan dokumen pengesahan identiti yang sah apabila diminta. Kegagalan untuk berbuat demikian dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan sementara atau tetap ke atas akaun anda.
Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu (1) akaun aktif sahaja di manastoto. Pendaftaran berbilang akaun — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza — adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.
Semasa mendaftar, anda bertanggungjawab untuk:
manastoto tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka. Semua aktiviti yang dijalankan melalui akaun anda dianggap sebagai aktiviti yang dibenarkan oleh anda kecuali dilaporkan sebaliknya.
manastoto menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go, dan dompet digital yang disokong. Semua transaksi diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data kewangan anda.
| Jenis Transaksi | Had Minimum | Tempoh Pemprosesan | Syarat |
|---|---|---|---|
| Deposit | RM 10 | Serta-merta | Akaun aktif |
| Pengeluaran | RM 30 | 1–5 minit | KYC lengkap |
| Pengeluaran Bonus | RM 50 | 1–5 minit | Syarat wagering dipenuhi |
Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun manastoto anda. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan.
Semua pertaruhan yang diletakkan di manastoto tertakluk kepada peraturan khusus setiap permainan dan kategori pertaruhan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bertaruh.
Keputusan yang diumumkan oleh manastoto adalah muktamad dan mengikat. Sebarang pertikaian berkenaan keputusan mesti diajukan dalam masa 30 hari dari tarikh pertaruhan berkenaan.
manastoto menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pengguna berdaftar dari masa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan had berikut:
Pengguna manastoto dilarang sama sekali melakukan perkara-perkara berikut:
Pelanggaran mana-mana daripada peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta, penutupan akaun, penyitaan baki, dan tindakan undang-undang jika perlu.
manastoto mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diuruskan mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkaitan.
Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi manastoto yang tersedia di laman web kami.
manastoto berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna atas sebab-sebab berikut:
Apabila akaun ditutup atas sebab yang sah, sebarang baki yang ada (tidak termasuk bonus atau kemenangan daripada aktiviti yang melanggar terma) akan dipulangkan kepada pengguna selepas siasatan selesai. Proses ini boleh mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.
Pengguna juga berhak untuk menutup akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penutupan akaun atas permintaan pengguna akan diproses dalam masa 5 hari bekerja.
manastoto tidak akan bertanggungjawab atas:
Jumlah liabiliti maksimum manastoto kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti dibuat.
manastoto komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan harus menjadi sumber hiburan, bukan tekanan atau masalah. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu pengguna kekal dalam kawalan:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan judi, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat dan sumber bantuan yang sesuai. Ini adalah platform untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja.
manastoto berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, untuk pindaan yang mempengaruhi hak pengguna secara material, kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform manastoto selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan pengguna terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.
Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu, dan jika gagal, melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama.
Dengan memahami hak dan tanggungjawab anda, anda sudah bersedia untuk menikmati pengalaman bertaruh yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama manastoto.